為加強(qiáng)綜合窗口建設(shè)，促進(jìn)業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化，提升政務(wù)服務(wù)水平，2018年11月22日，縣“放管服”辦公室、縣行政服務(wù)中心舉辦綜合窗口人員培訓(xùn)會，擬入駐綜合窗口工作30位人員參加培訓(xùn)。
        培訓(xùn)會上，行政服務(wù)中心負(fù)責(zé)人趙世忠同志指出設(shè)立綜合窗口是深入推進(jìn)“放管服”改革，全面落實(shí)“一門、一窗、一網(wǎng)”政務(wù)服務(wù)體系要求，推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”前提下“最多跑一次”政務(wù)服務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要舉措，綜合窗口設(shè)立后，民權(quán)政務(wù)服務(wù)將實(shí)現(xiàn)“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的模式，變“按部門設(shè)窗”到“一窗受理”的優(yōu)化升級，讓群眾辦事由“找部門”向“找政府”轉(zhuǎn)變，全面提升服務(wù)群眾的能力和效率。
        此次培訓(xùn)授課內(nèi)容包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)，并現(xiàn)場演示了平臺的操作流程，指導(dǎo)工作人員進(jìn)行了實(shí)際操作。答疑環(huán)節(jié)，學(xué)員們踴躍提問、積極參與，紛紛表示通過此次培訓(xùn)，熟悉了綜合服務(wù)區(qū)其他部門的業(yè)務(wù)，對今后的工作有了很大幫助。為實(shí)現(xiàn)窗口無差別統(tǒng)一受理、統(tǒng)一出件奠定了基礎(chǔ)。