在部門工作期間，這段工作經(jīng)歷讓我深刻體會到，銀行工作不僅僅是數(shù)字和報表的堆砌，更是一份需要嚴謹態(tài)度與服務(wù)精神并重的職業(yè)。每天的工作，都讓我在細節(jié)中感受到責(zé)任的分量，也在與客戶的接觸中體會到服務(wù)的意義。
        初入銀行時，我對這份工作的理解還停留在“與錢打交道”的層面。然而，真正融入工作后，我才發(fā)現(xiàn)，銀行部門的核心遠不止于此。無論是柜臺的日常操作，還是后臺的風(fēng)險控制，每一個環(huán)節(jié)都需要極高的專注力和嚴謹性。一個小小的失誤，可能會帶來巨大的風(fēng)險。因此，在工作中，我逐漸養(yǎng)成了細致入微的習(xí)慣。無論是核對客戶信息，還是處理數(shù)據(jù)信息，我都會反復(fù)確認，確保萬無一失。這種嚴謹?shù)膽B(tài)度，不僅是對工作的負責(zé)，更是對客戶信任的守護。
        除了嚴謹，服務(wù)意識也是銀行工作的重中之重。銀行作為金融服務(wù)行業(yè)，客戶體驗直接關(guān)系到企業(yè)的形象和信譽。在日常工作中，我深刻體會到，服務(wù)不僅僅是微笑和禮貌用語，更是站在客戶的角度，為他們提供專業(yè)的建議和解決方案。記得有一次，一位老年客戶因為不熟悉銀行ATM機的操作而焦急萬分。我耐心地引導(dǎo)他每一步操作流程，并手把手地教他如何使用。最終，他不僅學(xué)會了操作，還對我們的服務(wù)贊不絕口。這種來自客戶的認可，讓我感受到工作的價值所在。
        回顧這幾年的工作經(jīng)歷，我深刻認識到，銀行部門的工作是一份需要平衡與服務(wù)的職業(yè)。它要求我們既要有扎實的專業(yè)知識，又要有溫暖的服務(wù)態(tài)度。以后，我會繼續(xù)以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待每一份任務(wù)，以真誠的服務(wù)對待每一位客戶，在工作崗位上，發(fā)光發(fā)熱。
        民權(quán)德商審計部 李婉晴