今年以來(lái)，王莊寨鎮(zhèn)以黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為依托，采取“五到位”舉措扎實(shí)推動(dòng)信訪工作高質(zhì)量發(fā)展，不斷增強(qiáng)社會(huì)管理防控能力，努力化解各種矛盾糾紛，從源頭減少各類信訪案件的發(fā)生，取得了顯著成效。
    一是強(qiáng)化責(zé)任到位。
        成立鎮(zhèn)級(jí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，強(qiáng)化對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)；鎮(zhèn)信訪辦每天安排值班領(lǐng)導(dǎo)接訪，做到不論工作日、節(jié)假日工作不斷檔，誰(shuí)接訪的案件誰(shuí)負(fù)責(zé)到底，解決到底，杜絕推諉扯皮；實(shí)行信訪維穩(wěn)包村責(zé)任制，明確各包村領(lǐng)導(dǎo)作為該村的信訪工作的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)協(xié)助鎮(zhèn)級(jí)信訪案件的辦理、村級(jí)信訪案件的化解處理及各類不穩(wěn)定因素的排查處置工作。
    二是宣傳引導(dǎo)到位。
        加強(qiáng)信訪相關(guān)法律法規(guī)政策宣傳，采取進(jìn)村入戶宣講、發(fā)放政策宣傳冊(cè)、鎮(zhèn)村微信群發(fā)布信息等多種形式，全方位、高頻次進(jìn)行宣傳，提高政策知曉率，教育群眾知法、守法，引導(dǎo)群眾按照合規(guī)合法的途徑反映自身訴求。
    三是矛盾排查到位。
        依托“三五”基層工作日、主題黨日、三會(huì)一課等活動(dòng)載體，組織鎮(zhèn)村黨員干部、網(wǎng)格員等力量對(duì)轄區(qū)內(nèi)不穩(wěn)定因素、重點(diǎn)人員進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，對(duì)排查出來(lái)的影響本地社會(huì)穩(wěn)定的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)人群，按照“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的原則，采取定領(lǐng)導(dǎo)、定專人、定責(zé)任的辦法，落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)和干部，做到了責(zé)任包干到位，努力做到發(fā)現(xiàn)在早、防范在先、處置在小。
    四是積案化解到位。
        針對(duì)難度較大的歷史遺留問(wèn)題，組織力量集中攻堅(jiān)，制定切實(shí)有效的教育穩(wěn)控措施，將矛盾穩(wěn)控在當(dāng)?shù)兀龅叫∈虏怀龃?、大事不出?zhèn)、矛盾不上交。對(duì)訴求合理的解決到位、特殊困難的幫扶到位、纏訪鬧訪的教育轉(zhuǎn)化到位、違法上訪的依法處置到位。
    五是信息暢通到位。
        全鎮(zhèn)信訪信息實(shí)行“零報(bào)告”機(jī)制，做到“有事報(bào)情況、無(wú)事報(bào)平安”，對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)因素，制定完善應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生情況，能夠及時(shí)、妥善處置，確保社會(huì)穩(wěn)定。
        截止目前，全鎮(zhèn)共排查各類矛盾糾紛7件，調(diào)解成功7件，有效地維護(hù)了社會(huì)大局的和諧穩(wěn)定。