民權(quán)縣燃氣公司聘任社會義務(wù)監(jiān)督員助推服務(wù)質(zhì)量提升
文章來源：民權(quán)網(wǎng) 文章作者：住建局 責(zé)任編輯：薛皓 點擊數(shù)：
時間：2019-05-27 10:30
為進一步提升服務(wù)質(zhì)量，更好地接受社會監(jiān)督，2019年5月24日下午，民權(quán)縣燃氣公司舉行縣燃氣義務(wù)監(jiān)督員聘任儀式，縣住建局副局長陳文升出席聘任儀式并講話。
陳文升要求，一是要誠懇接受社會等多渠道監(jiān)督，不斷提升服務(wù)水平。二是要建立長效機制，規(guī)范運營管理。三是要加強安全用氣宣傳，確保安全用氣。
今年以來燃氣公司自我加壓，在服務(wù)質(zhì)量提升方面持續(xù)發(fā)力，在城區(qū)范圍內(nèi)征集燃氣義務(wù)監(jiān)督員5名，研究出臺了《服務(wù)質(zhì)量提升實施方案》，在加強內(nèi)部管理、提升員工素質(zhì)的同時，不斷優(yōu)化對外服務(wù)，大大減低了客戶投訴率，企業(yè)形象有了非常明顯的改觀。
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