臨近高校開(kāi)學(xué)之際，前往縣教體局學(xué)生資助中心辦理助學(xué)貸款的大學(xué)生絡(luò)繹不絕。為做好2019年生源地信用助學(xué)貸款辦理工作，確保家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生正常入學(xué)及順利完成學(xué)業(yè)，縣教體局認(rèn)真落實(shí)上級(jí)政策，開(kāi)通綠色通道，采取多種措施，認(rèn)真受理好每一筆助學(xué)貸款，為貸款學(xué)生及家長(zhǎng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
        一是不斷完善提升工作水平。助學(xué)貸款受理時(shí)間為7月15日至9月20日。本著“平穩(wěn)、高效、有序”的原則，以“細(xì)心、耐心、貼心”為宗旨，縣教體局學(xué)生資助中心采取午間不休息、周末不間斷的工作方法，簡(jiǎn)化程序，提供“一站式”辦理服務(wù)，確保助學(xué)貸款工作有條不紊順利進(jìn)行，方便學(xué)生順利辦理貸款手續(xù)，盡早入學(xué)。
        二是廣泛宣傳助學(xué)貸款政策。通過(guò)制作宣傳展版、印發(fā)彩頁(yè)海報(bào)、張貼申請(qǐng)流程示意圖，充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號(hào)、QQ群等方式廣泛、深入地進(jìn)行宣傳，提高學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)生源地信用助學(xué)貸款政策的知曉率，為貸款辦理工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
        三是加強(qiáng)人員隊(duì)伍建設(shè)。單位工作人員僅有5名，辦理助學(xué)貸款人手緊缺，本年選派20名大學(xué)生志愿者參與辦理，解決了人手不足的問(wèn)題。同時(shí)，組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)大學(xué)生生源地助學(xué)貸款的相關(guān)政策、申辦條件與辦理程序，并熟練掌握助學(xué)貸款網(wǎng)上申請(qǐng)及操作程序，為助學(xué)貸款工作高效運(yùn)行提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
        四是設(shè)立便民服務(wù)處。專(zhuān)一在辦理大廳提供便民藥箱、設(shè)立政策咨詢臺(tái)及熱線電話；此外，對(duì)辦理人員明確分工，定崗定責(zé)，實(shí)行首貸、續(xù)貸分窗口辦理業(yè)務(wù)，大大提升了工作效率。
        五是利用叫號(hào)機(jī)規(guī)范辦理程序。對(duì)申請(qǐng)辦理助學(xué)貸款的學(xué)生、共同借款人的資格以及申請(qǐng)材料進(jìn)行認(rèn)真審查，保證信息真實(shí)、準(zhǔn)確，材料審核通過(guò)后進(jìn)行叫號(hào)排隊(duì)，提高辦理質(zhì)量的同時(shí)，保證了辦理秩序穩(wěn)定。
        六是設(shè)立主任接待處。為及時(shí)解決學(xué)生與家長(zhǎng)的各種難點(diǎn)問(wèn)題，采取特事特辦的方法，為他們提供最貼心的的服務(wù)，最大限度的先為他們順利完成貸款，而后補(bǔ)齊材料，達(dá)到應(yīng)享盡享、應(yīng)貸盡貸，實(shí)現(xiàn)不讓一名學(xué)生因家庭貧困而失學(xué)的總目標(biāo)。
        據(jù)了解，2018年全縣共受理生源地助學(xué)貸款合同5200多份，貸款金額3446多萬(wàn)元，本年助學(xué)貸款預(yù)計(jì)需受理合同6800份。目前，已經(jīng)為500余名學(xué)生辦理了貸款業(yè)務(wù)，貸款金額近400萬(wàn)元。