近日，12345熱線接到群眾來(lái)電反映：冰熊大道九九高中對(duì)面，道路下水道壞了，路面積水嚴(yán)重，希望相關(guān)部門能盡快維修。

        3月22日上午，民權(quán)縣12345政府熱線督辦組聯(lián)系南華街道辦到達(dá)九九高中對(duì)面道路，現(xiàn)場(chǎng)看到有好幾塊方形蓋板已損壞下陷，不僅給附近居民出行帶來(lái)不便，還帶來(lái)較大安全隱患。南華街道辦工作人員表示下水道位置屬于公共設(shè)施用地，不歸其管轄。督辦組現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系城管局工作人員.“此處屬于市政老管道，已經(jīng)廢棄了”，城管局工作人員到現(xiàn)場(chǎng)后表示。對(duì)此問(wèn)題，城管局工作人員責(zé)無(wú)旁貸，當(dāng)場(chǎng)表示會(huì)安排工作人員進(jìn)行修復(fù)，并表示群眾的訴求無(wú)小事，會(huì)盡心盡力解決問(wèn)題。

        3月23日下午，縣熱線工作人員跟蹤該下水道問(wèn)題處理進(jìn)程，城管局工作人員表示問(wèn)題已經(jīng)處理，市民可放心通行。熱線回訪人員回訪時(shí)，反映人表示滿意并感謝縣熱線和城管局的及時(shí)幫助。