縣殘聯(lián)四舉措規(guī)范《殘疾人證》核發(fā)辦理工作
文章來源：民權(quán)網(wǎng) 文章作者：李勝利 責(zé)任編輯：薛皓 點(diǎn)擊數(shù)：
時(shí)間：2021-02-06 09:39
一是在殘疾人證辦理過程中，不管是接受上級(jí)殘聯(lián)印發(fā)的文件，還是安排的工作任務(wù)，首先由業(yè)務(wù)科室傳達(dá)學(xué)習(xí)，結(jié)合我縣實(shí)際情況，拿出落實(shí)方案，理解不透、把握不準(zhǔn)的，召開黨組擴(kuò)大會(huì)討論，集體研究，待達(dá)成共識(shí)以后再貫徹執(zhí)行，組織學(xué)習(xí)《<中華人民共和國殘疾人證>管理辦法》和相關(guān)政策，從源頭上杜絕人情證、金錢證和假證，切實(shí)維護(hù)《殘疾人證》的嚴(yán)肅性和公正性。
二是突出抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘疾人工作者，評(píng)殘定級(jí)專家等辦證人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)和指導(dǎo)，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，定期組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦證人員學(xué)習(xí)殘疾評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)做到常學(xué)常新。嚴(yán)格按照國家評(píng)殘標(biāo)準(zhǔn)做好新辦、注銷、補(bǔ)發(fā)、收回、遷移等工作，堅(jiān)決做到依法、依規(guī)、依紀(jì)進(jìn)行殘疾等級(jí)鑒定、審核、辦證等工作。
三是廣泛宣傳殘疾人證辦理流程、殘疾評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、惠殘政策等相關(guān)內(nèi)容，努力做到家喻戶曉、人人皆知，同時(shí)發(fā)放《致殘疾人朋友的一封信》，告知持證可以享受的政策以及辦理流程等。將殘疾證管理辦法和辦理流程等制度上墻，做到服務(wù)流程公開、辦事依據(jù)公開、辦事時(shí)限公開。堅(jiān)持一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制，方便快捷地為殘疾人服務(wù)。
四是對(duì)于辦證過程中遇到的新問題、新情況，主動(dòng)向市殘聯(lián)請(qǐng)教，努力做到把握準(zhǔn)確，當(dāng)辦證業(yè)務(wù)的明白人，群眾來電、來訪反應(yīng)的辦證疑問和困難，耐心傾聽、詳細(xì)記錄，第一時(shí)間調(diào)查核實(shí)情況，能辦理的立即辦理，不能辦理的做好解釋工作，維護(hù)群眾的合法權(quán)益。殘疾評(píng)定的圖表等相關(guān)資料，實(shí)行集中統(tǒng)一分類歸檔管理，確保辦證檔案資料齊全規(guī)范，便于辦證檔案資料的查閱。
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