德商散文:筑牢金融防線,守護客戶"錢袋子"——反詐工作心得體會
文章來源:民權(quán)網(wǎng) 文章作者:民權(quán)德商 責任編輯:薛皓 點擊數(shù):
時間:2025-07-22 09:21
在電信網(wǎng)絡(luò)詐騙日益猖獗的今天,我深刻認識到作為銀行客戶經(jīng)理肩負的重大責任。各種詐騙手段層出不窮,我們必須時刻保持警惕,為客戶筑起堅固的金融防線。
通過一幕幕的真實案例讓我警醒:詐騙分子往往利用客戶心理弱點,通過偽造身份、虛構(gòu)事由等手段實施犯罪。作為一線工作人員,我深刻體會到風險識別能力的重要性。在日常業(yè)務(wù)中,我堅持"三問一核"原則:問用途、問對象、問來源,核實客戶真實意圖。同時,通過分析交易特征、觀察客戶言行等方式,及時發(fā)現(xiàn)可疑交易。
防范詐騙需要多方協(xié)作。我行建立了與公安機關(guān)的快速響應(yīng)機制,開發(fā)了智能風控系統(tǒng),但最關(guān)鍵的還是提升客戶防范意識。我將定期組織反詐宣傳,用通俗易懂的語言講解最新騙術(shù),幫助客戶練就"火眼金睛"。
金融安全無小事,防詐責任重于山。作為銀行人,我將繼續(xù)秉持專業(yè)精神,既做好風險防控的"守門人",又當好金融知識的"傳播者",用實際行動守護好客戶的"錢袋子",為構(gòu)建安全金融環(huán)境貢獻力量。
民權(quán)德商林七支行 王友福








