風(fēng)險(xiǎn)是業(yè)務(wù)的影子，更是責(zé)任的試金石。作為客戶經(jīng)理，我們不僅是業(yè)務(wù)的創(chuàng)造者，更是風(fēng)險(xiǎn)的第一道防線，唯有精準(zhǔn)識(shí)別、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)，才能實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值與機(jī)構(gòu)發(fā)展的長(zhǎng)效之道。
        轉(zhuǎn)眼間做客戶經(jīng)理已有三年時(shí)光，在這三年時(shí)光里也遇到了形形色色的客戶。在于這些客戶打交道的同時(shí)，也逐漸摸索到了客戶經(jīng)理的底層邏輯就是“風(fēng)險(xiǎn)把控”。
        風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于銀行而言是一項(xiàng)必不可少的重要組成部分，必經(jīng)銀行經(jīng)營(yíng)的就是風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于客戶經(jīng)理而言，風(fēng)險(xiǎn)同樣也是必不可少的重要組成部分，但如何最大效率的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，總結(jié)如下：
       一、事前預(yù)防優(yōu)于事后補(bǔ)救
       深度盡調(diào)：全面了解客戶資質(zhì)，行業(yè)趨勢(shì)以及資金用途，拒接形式化審查。
      二、動(dòng)態(tài)監(jiān)控去取代靜態(tài)評(píng)估
       定期復(fù)盤客戶經(jīng)營(yíng)狀況，關(guān)注行業(yè)政策變動(dòng)，市場(chǎng)波動(dòng)等外部風(fēng)險(xiǎn)，建立預(yù)警機(jī)制，對(duì)異常交易，還款延遲等信號(hào)快速響應(yīng)。
      三、合規(guī)底線不可逾越
      嚴(yán)守監(jiān)管紅線，杜絕人情審批，擦邊球操作。
       以上是這三年做客戶經(jīng)理對(duì)風(fēng)險(xiǎn)把控的心得體會(huì)，風(fēng)險(xiǎn)把控不是對(duì)業(yè)務(wù)的束縛，而是對(duì)可持續(xù)發(fā)展的護(hù)航?？蛻艚?jīng)理，既是客戶的伙伴，也是風(fēng)險(xiǎn)的守門人，唯有在風(fēng)險(xiǎn)與收益間找到平衡，方能穩(wěn)健致遠(yuǎn)。
      民權(quán)德商孫六支行  鄭亞飛