為深化金融服務(wù)場景延伸，將金融服務(wù)精準(zhǔn)送達(dá)到群眾身邊，近日，民權(quán)德商村鎮(zhèn)銀行到人和鎮(zhèn)人東村好一生大藥房，開展專項宣傳活動，為藥店員工及周邊居民送上實用的金融知識與貼心服務(wù)。
        活動當(dāng)天，藥店外人流量較大，工作人員利用顧客休息、取藥的間隙，收集客戶信息，發(fā)放宣傳折頁，圍繞我行存款產(chǎn)品、利率優(yōu)勢、存貸款政策等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)講解。針對大家關(guān)心的存款收益、貸款辦理流程、還款方式等問題，工作人員以生動案例和通俗語言一一解答，同時普及防范電信詐騙、反假幣、反洗錢等常見詐騙手段，提醒居民保護(hù)好個人信息，引導(dǎo)居民合法合規(guī)使用金融賬戶，增強(qiáng)風(fēng)險防范意識?；顒咏Y(jié)束后，成功營銷1名意向存款客戶，工作人員已與客戶建立聯(lián)系，后續(xù)將持續(xù)跟進(jìn)服務(wù)。
        本次活動是我行踐行“以客戶為中心”服務(wù)理念的生動體現(xiàn)，既拓寬了金融服務(wù)的觸達(dá)范圍，也為客戶提供了專業(yè)、便捷的金融咨詢。下一步，我行將繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)形式，深入各類民生場景，以優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)助力群眾美好生活。
        民權(quán)德商辦公室 龔翠霞