為深化客戶服務(wù)體驗，傳遞惠民金融政策，近日，民權(quán)德商村鎮(zhèn)銀行邀請4月份存款客戶入行，開展專項沙龍宣傳活動，將貼心服務(wù)與惠民政策送到客戶身邊，獲得廣泛好評。
        活動現(xiàn)場，工作人員通過設(shè)立咨詢臺、發(fā)放宣傳折頁等形式，圍繞存款產(chǎn)品與信貸政策進(jìn)行深入淺出的講解，詳細(xì)介紹了我行存款產(chǎn)品的種類特點(diǎn)、利率優(yōu)勢以及安全性，同時結(jié)合生活實(shí)際，講解了貸款申請條件、流程和優(yōu)惠政策，讓客戶對存貸款業(yè)務(wù)有了更清晰的認(rèn)識。同時傾聽客戶需求和建議，針對客戶關(guān)切的金融需求，通過趣味講解、案例解析、互動問答等形式，普及防范電信詐騙、非法集資等知識，為參與活動的客戶贈送精美禮品，提醒他們增強(qiáng)風(fēng)險防范意識，保護(hù)自身“錢袋子”。
        此次活動不僅展現(xiàn)了我行心系客戶的服務(wù)理念，更是通過搭建溝通平臺，讓惠民政策真正落地生根。接下來，我行會繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，致力于為客戶提供最佳體驗，努力打造“有溫度的銀行”。
        民權(quán)德商辦公室 龔翠霞