工作期間，有位客戶來詢問怎么識別人民幣的真假，身為銀行的工作人員要耐心的給客戶講解，第一時間幫助客戶解決問題并告訴客戶怎么識別人民幣的真假。
        我告訴這位客戶每張人民幣上面都有冠字號碼，人民幣冠字號碼相當(dāng)于他們的身份證，冠字號碼是由字母和數(shù)字組成，是可以識別到每一張人民幣的。我們可以通過摸人民幣的凹凸處，依靠手指觸摸人民幣的感覺，紙張會有摩擦感。通過水印的清晰度，對印的圖案是否清晰。用眼睛來觀察顏色、圖案、花紋以及冠字號。轉(zhuǎn)動鈔票看兩處的數(shù)字以及圖案，透過光來轉(zhuǎn)動角度也會發(fā)生變化。我告訴這位客戶您要是識別不出來也可以拿過來讓我們通過專用的儀器，驗(yàn)鈔機(jī)來進(jìn)行鑒偽。這位客戶表示感謝，并表示他們是小本生意，有的時候分辨不出來真假，容易上當(dāng)受騙，幸虧教給識別人民幣真假的相關(guān)知識?？吹娇蛻魸M意的離開，我心里感到非常開心，這才是我們銀行人的職責(zé)。
       我們要大家要擦亮雙眼，謹(jǐn)防掉入假幣陷阱，樹立反假幣意識,辨別反假幣技巧，合規(guī)合法的使用人民幣。
       民權(quán)德商北關(guān)支行  梁金珠