隨著數(shù)字化銀行的不斷沖擊傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付業(yè)務，科技的便捷慢慢的將傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付業(yè)務取代，但我們的現(xiàn)實生活中仍然存在需要現(xiàn)金支付找零錢的情況，零錢包業(yè)務便隨著這項需求應運而生，不僅解決了客戶遇到的“找零難、兌零難、換殘難”的問題，還在客戶與銀行之間搭起了一座心意暖暖的橋梁。
       零錢包是我行專門針對客戶日常支付小額現(xiàn)金配備的，不僅解決客戶日常生活中遇到的小額找零問題，還推進了優(yōu)化現(xiàn)金支付服務，讓傳統(tǒng)銀行在現(xiàn)代化數(shù)字科技的沖擊下保留一席之地，一個個零錢包里裝的不僅僅是小額紙幣，更是一張張貼心的服務，以解決客戶的燃眉之急的心意，也體現(xiàn)了對于老年人和境外來華人員滿滿的服務情。
        截止目前我行共發(fā)放零錢包58個，這不僅推進了我行的優(yōu)化支付服務，也推進了與客戶的服務關系，它如同一顆種子，在客戶心中發(fā)芽，帶著暖暖的服務之情迅速的開出一朵朵美麗的花朵，將金融為民，服務利民的理念深化每一個客戶的心中，讓服務的橋梁不斷延伸壯大。
       民權德商財務會計部 童倩倩